FAQ

Q

商品キャンセルについて

A
御注文の集計日以降は商品のキャンセルは出来ません。集計後にキャンセルされた場合は商品代全額をお支払い頂きますので御了承下さい。
Q

お問い合わせの返答メールが届かない

A
お問い合わせ頂いたメールは実店舗営業時間内及び早朝や深夜・休日においては少々お時間を頂く事がありますのでご了承下さい。 また、メールアドレスの間違いや迷惑メールに入ってしまっている可能性もありますので、今一度、ご確認くださいますようお願い致します。
Q

粉挽きでのお届けは可能ですか?

A
はい。可能です。 商品バリエーションで「豆」「粉」が お選び頂けます。 また、定期便につきましては備考欄又は メモ欄に「粉挽き」と明記して頂きますと 粉でのお届けを致します。